Ձեր հաճախորդների բավարարվածությունն ու պահպանումը այն է, ինչ արյունն է հոսում ձեր սալոնային բիզնեսում: "Ամեն ինչ լավ է, որ դու միշտ հավատարիմ ես քեզ։ Հաճախորդներիդ հետ կապված ամեն ինչ լավ է, բայց եթե դու նրանց հետ կապված ես, ապա դա չի կարող օգնել նրանց։ Սալոնները, որոնք տարիներ շարունակ հաճախորդներ են ապահովում, անում են ավելին, քան հատուկ գործարք առաջարկելը: Նրանք վստահություն են ստեղծում, առաջընթաց են տեսնում եւ իսկապես անձնական ծառայություն են մատուցում: Bloom Visage-ում մենք առաջին ձեռքով տեսանք, թե ինչպես է մեր AI մաշկի սկաները միջին հաճախորդներին վերածում մեր ապրանքանիշի վառ կողմնակիցների: Արհեստական ինտելեկտի եւ կլինիկական տեսականի օգտագործմամբ մեր "հավատարմության շրջանակը" կառուցելու համար հաճախորդները գրում են հետադարձ հանդիպումներ ոչ թե այն պատճառով, որ "պետք է", այլ այն պատճառով, որ նրանք ցանկանում են հետեւել իրենց մաշկի առաջընթացին:
Անհատականացումներ, որոնք յուրաքանչյուր հաճախորդին եզակի են դարձնում
Ընդհանուր խորհրդատվությունը նույնն է բոլոր հաճախորդների համար, իսկ AI մաշկի սկաները գնահատում է յուրաքանչյուր անձի մաշկի եզակի կենսաբանությունը: Մեր համակարգը վերլուծում է մի շարք ցուցանիշներ, ինչպես օրինակ՝ մաշկի խոնավությունը, ճկունությունը, մելանինի քանակը, փոքր մազանցքների չափը, ճակատագրական գծերի վերլուծությունը, և այնուհետև վերլուծում է դրանք՝ յուրաքանչյուր անձի համար եզակի մաշկի պրոֆիլ ստեղծելու համար: Այս պրոֆիլը օգտագործվում է որպես բոլոր հետագա փոխազդեցությունների հիմք: Սկաները հիշում է, թե ինչ է փոխվել հաճախորդի վերջին այցից ի վեր, և ցույց է տալիս դա նրան: Նման անհատականացումը հաճախորդներին զգացնում է նկատված և գնահատված, ինչը երկարատև հավատարմության սկզբնական քայլն է: Յուրաքանչյուր հաճախորդ ստանում է առանձին վերաբերմունք, և այդ բացառիկ վերաբերմունքը ստեղծում է լավ զգացողություն ձեր սալոնում:
Տեսողական առաջընթացի զեկույցներ, որոնք ստեղծում են հուզական ներդրում
Երբ հաճախորդները տեսնում են արդյունքները, ավելի հավանական է, որ նրանք կմնան ձեր մոտ։ Bloom-ի ԱԻ մաշկի սկաները կողք կողքի պատկերներ է տրամադրում, որոնք հեշտությամբ ցույց են տալիս մաշկի բարելավումը ժամանակի ընթացքում։ Սակայն դա ոչ միայն կլինիկական վիճակագրություն է. դա հզոր զգացումներ են։ Նրանք նաև ունեն տեսողական ապացույց, որ իրենց բուժումներից ամիսներ անց մաշկը առողջ է, ամուր, ձգված, երիտասարդ և հարթ։ Որքան ավելի շատ են նրանք ներգրավված արդյունքի մեջ, այնքան ավելի հավանական է, որ կշարունակեն հետևել ծրագրին և գնեն ապրանքներ։ Սկաները հիասքանչ գործիք է՝ օգնելու ծառայությունների ստացողի փորձը դարձնել ավելի ակտիվ, քան պասիվ։
Տվյալների վրա հիմնված առաջարկություններ, որոնք ստեղծում են վստահություն
Դուք վստահություն եք ձեռք բերում՝ ճշգրտության և համապատասխանության շնորհիվ: ԱՐ մաշկի սկաների հիմքում ընկած տեխնոլոգիան օգտագործում է մեքենայական ուսուցման վրա հիմնված ալգորիթմների համադասավորություն, որոնք մշակվել են՝ մեծ քանակությամբ մաշկի սկաններով վարժեցնելով դրանք. սա թույլ է տալիս սկաներին տալ ճիշտ և հուսալի prognozner: Այն չի ենթադրում, այլ ուսումնասիրում է օրինաչափություններ և կապվում է արդյունավետ բուժման հետ: Եթե հաճախորդը վստահում է ձեր տված առաջարկին և այն հաջողվում է, նա ավելի շատ կվստահի ձեր սալոնին: Նրանք վերադառնում են, քանի որ գիտեն, որ դուք վաճառում եք տվյալների վրա, ոչ թե վաճառքի քվոտաների վրա: Bloom Visage-ի տվյալներով՝ ԱՐ-ով աշխատող սկաներ օգտագործող սալոնները հաշվել են շատ բարձր հաճախորդների վստահության միավորներ և ավելի քիչ դիմադրություն սալոնի առաջարկված ծառայությունների նկատմամբ:
Ավտոմատացված հիշեցում և վերաներգագործում
Հավատարիմ մնալու համար անհրաժեշտ է հետեւողական հաղորդակցություն ունենալ։ Արհեստական ինտելեկտի մաշկի սկաները կապված է սրահի կառավարման ծրագրային ապահովման հետ, որը հնարավորություն է տալիս ավտոմատացված օգտագործողի հատուկ հիշեցման համակարգի հետ կանչելու համար: Եթե հաճախորդը մի քանի անգամ պլազմա բուժում է ստացել, օրինակ, համակարգը խորհուրդ է տալիս կրկին սկանավորելու օպտիմալ ժամանակը, որպեսզի վերահսկվի բուժման արդյունքները եւ պլանավորվի ապագա բուժումը: Սրանք ոչ թե մարքեթինգային լայնամասշտաբ հաղորդագրություններ են, դրանք մտահոգիչ եւ անհատական հիշեցումներ են, որոնք ձեզ հիշեցնում են ձեր հաճախորդի մաշկի վրա ձեր լիակատար ուշադրության կենտրոնացման մասին: Այս հիշեցումները շատ օգտակար են հաճախորդների համար, քանի որ հիշեցնում են, որ ձեր սրահը հոգ է տանում նրանց երկարաժամկետ արդյունքների մասին, այլ ոչ թե ձեր վաճառքի մասին:
Միշտականություն բազմաթիվ այցերի ընթացքում
Սալոնների համար ամենախոշոր մարտահրավերներից մեկն է հետեւողականությունը պահպանելը, երբ մի քանի աշխատակիցներ ծառայություններ են մատուցում նույն հաճախորդին: Արհեստական բանականության մաշկի սկաները վերացնում է այս փոփոխականությունը: Բոլոր սկաները կատարվում են ստանդարտացված ընթացակարգով, եւ արհեստական բանականության կողմից արտադրված վերլուծությունը անկախ է սկանավորման օգտագործողից: Երբ հաճախորդները կրկին այցելում են սալոն, նրանք ունեն նույն մակարդակի որակյալ խորհրդատվություն, որը վստահություն է ստեղծում ձեր սալոնի պրոֆեսիոնալիզմի նկատմամբ: Մեծ սալոնների համար, որտեղ կարող են մի քանի գեղարվեստագետներ աշխատել միասին, այս հետեւողականությունը հատկապես արժեքավոր է, քանի որ հակառակ դեպքում ծառայությունը անհամապատասխան կլինի, եւ այս անհամապատասխանությունը կարող է հանգեցնել հաճախորդների հավատարմության կորստի:
Շրջապատի առողջության մասին համայնքի կառուցում
Հաճախորդները կարող են վերածվել բրենդի համար աջակցողների, երբ խոսքը վերաբերում է ԱԻ-ի միջոցով մաշկի սկանավորում իրականացնող սալոններին: Հաճախորդները իրենց ձեռքբերումները տեղադրում են իրենց ընկերների և ընտանիքի անդամների հետ, քննարկելով իրենց մաշկի առողջական վիճակը և ստացած բուժումները: Որոշ սալոններ ստեղծել են իրենց հաճախորդների համայնքներ՝ խորհուրդներ տալու և մեկը մյուսին աջակցելու համար ձեռքբերումների ժամանակ: Այժմ ԱԻ-ի միջոցով մաշկի սկանավորումը ձեր բրենդի համար նոր տարր է դարձել՝ հարմարավետ սկզբնակետ երկխոսության համար և համայնքի աճի հնարավորություն ստեղծող գործոն, որն ամրապնդում է ձեր հարաբերությունները հաճախորդների հետ:
Երկարաժամկետ տվյալներ, որոնք հետևում են կյանքի ընթացքում ստեղծված արժեքին
ԱՐՀ մաշկի սկաները տարիներ շարունակ պահպանում է հաճախորդների այցելությունների մեծ քանակությամբ տվյալներ: Այս երկարատև տվյալները հնարավորություն են տալիս հասկանալ ձեր հաճախորդների մեջ գոյություն ունեցող միտումները, ինչպես նաև դիտել առանձին անձանց զարգացումը: Դուք կարող եք որոշել, թե որ միջոցառումներն են ամենաարդյունավետ երկարաժամկետ արդյունքների համար, որ հաճախորդներն են ամենահավատարիմը և որ սեզոնային միջոցառումներն են ամենաարդյունավետ հաճախորդների ներգրավման համար: Այս տեղեկատվությունը հնարավորություն է տալիս ձեզ հարմարեցնել ձեր առաջարկները և ժամանակի ընթացքում ամրապնդել հավատարմության ռազմավարությունները:
Եզրակացություն
ԱՐՀ մաշկի սկաները ավելի շատ է, քան միայն մաշկի ախտորոշումը՝ դա հավատարմության շարժիչ է: Bloom Visage-ի կողմից մշակված մեր ԱՐՀ մաշկի սկաները օգնում է մատուցել անհատականացված փորձ, տեսանելիացնել հաճախորդների արդյունքները, առաջարկել հաճախորդների վստահությունը ամրապնդելու խորհուրդներ և ինքնաշխատ վերագրավման ներգրավման հնարավորություն, օգնելով նրանց այցելել ձեր սալոնը տարի առ տարի: Մարդիկ սիրում են տեսնել, թե ինչպես է բարելավվում իրենց մաշկը, իսկ հոգատարության զգացումը ստեղծում է հաճախորդների հավատարմություն: Կապվեք Bloom Visage-ի հետ այսօր և իմացեք, թե ինչպես է մեր ԱՐՀ մաշկի սկաները կարող բարձրացնել ձեր սալոնի հաճախորդների փորձը «մեկ անգամ և ավարտված»-ից մինչև «ամբողջ կյանք»:
Բովանդակության ցուցակ
- Անհատականացումներ, որոնք յուրաքանչյուր հաճախորդին եզակի են դարձնում
- Տեսողական առաջընթացի զեկույցներ, որոնք ստեղծում են հուզական ներդրում
- Տվյալների վրա հիմնված առաջարկություններ, որոնք ստեղծում են վստահություն
- Ավտոմատացված հիշեցում և վերաներգագործում
- Միշտականություն բազմաթիվ այցերի ընթացքում
- Շրջապատի առողջության մասին համայնքի կառուցում
- Երկարաժամկետ տվյալներ, որոնք հետևում են կյանքի ընթացքում ստեղծված արժեքին
- Եզրակացություն