For alle som jobber innen bransjen er å finne nye kunder til frisørsalonen alltid den mest utfordrende delen av markedet. Selv med dagens sosiale-medie-kampanjer, anbefalinger og rabatter er det ikke nok til å sikre og generere den kundegruppen en bedrift virkelig trenger. Hvis bedriften og merkevaren din ikke har noe spesielt som vekker nysgjerrigheten til disse nye ansiktene, hvorfor skulle noen da gå inn gjennom døren for første gang? Her kommer den nye generasjonen – Bloom Visage – med sin styrke: SkinScope-konsultasjonen. En svært grundig analyse som ikke bare dokumenterer hvor god huden vår faktisk er, men også hjelper til å skape nye kunder – selv blant de største mulighetssøkerne – samtidig som den gjør frisørsalonen din til en bedrift som leverer hudløsninger i stedet for overfladiske skjønnhetsbehandlinger.
Tiltracte den vitenskapsbevisste konsumenten
Dagens forbrukere er bedre informert og mer skarpe enn noensinne. De vil spørre om hvilke ingredienser som brukes, gå inn på detaljene i behandlingsplaner og ønsker å se bevis på effektivitet før de aksepterer det som tilbys av behandlervennen. De er den vitenskapelige kunden som ikke lar seg lure av vanlige salgstrikser, men som sannsynligvis vil elske en forskningsbasert konsultasjon. Hvis frisørsalongen din har en høyteknologisk hudanalysemaskin, signaliserer du til disse potensielle kundene at metoden din er profesjonell, objektiv og resultatorientert. Bloom Visage bemerket at salongene deres med vår teknologi har flere kunder mellom 25 og 45 år som er villige til å bruke mer på forebyggende og korrigerende hudpleie. Dette representerer et betydelig vekstpotensiale.
Gjøre tilfeldige besøkende om til konsultasjoner
Det er mange potensielle kunder som passerer gjennom salonger hver dag uten å gå inn. De tror kanskje at tjenestene som tilbys er generelle, eller at de ikke trenger faglig hudpleie. Avansert hudanalyseteknologi endrer dette ved å gi et lett tilgjengelig innstigningspunkt. Salongeiere kan tilby en gratis eller billig hudskanning som prøvetjeneste for å tiltrekke seg tilskuere. Disse personene får da en oppfatning av hudens tilstand og egenskaper gjennom forstørrelse og detaljert analyse, og blir interessert – og noen ganger også kunder. Dette er en effektiv måte å utvide kundebasen din, siden du omformer tilfeldige forbipasserende til betalende kunder.
Målretting av spesifikke målgrupper med tilpasset analyse
Salonger kan segmentere kundegrupper og sende tilpassede meldinger ved hjelp av avansert hudanalyseutstyr. For eksempel kan teknologien oppdage UV-skade, noe som gjør den svært attraktiv for kunder som er bekymret for solskade og aldringsprosesser. Den kan også avdekke akneforårsakende bakterier, noe som tiltrekker seg yngre kunder med akne. Disse spesialiserte analysefunksjonene hjelper salonger med å nå en nisje av forbrukere som kanskje ikke har vært målgruppe for konvensjonelle skjønnhetsbehandlinger. Bloom Visage-analyser gir salonger fleksibilitet til å velge en bestemt hudutfordring å fokusere på, noe som gjør det mulig å justere markedsføringsfokuset etter behov.
Bygge munn-til-munn-markedsføring gjennom delbare resultater
Moderne kunder liker å dele sine opplevelser på sosiale medier. Den avanserte hudanalyseteknologien lager og leverer en visuelt stimulerende rapport som kundene vil like – og som de gjerne vil vise frem for venner og følgere. Et «før-og-etter»-bilde eller en grundig UV-skademappe er mye mer delbar enn et vanlig selvbilde av ansiktet. Bildene som kundene deler, er reelle omtaler – og tiltrekker nye kunder til ditt frisørsalong. Dette er organisk munn-til-munn-markedsføring som er billig og svært troverdig, for folk er mer villige til å lytte til personer de kjenner enn til kommersielle radioannonsen.
Lage pakker som tiltrekker nye målgrupper
Når du leter etter nye kunder, kommer de vanligvis ikke med uten å vite verdien av det du tilbyr. Avansert hudanalyseteknologi gjør at du kan tilby innledende pakker som består av en skanning og en grunnleggende behandling, for å forsiktig introdusere salongtjenestene dine. Kunder som har prøvd din kvalitetsanalyse og tjenester er langt mer sannsynlige til å oppgradere til premium-pakker. Bloom Visage-salonger har gjort det enklere å tiltrekke seg yngre kunder og har gradvis funnet veien til å bygge opp en kundegruppe bestående av personer som kanskje ikke ville tenkt på profesjonell hudpleie ellers.
Bruk av data for målrettet markedsføring
Et annet lite kjent fortrinn med den høyteknologiske hudanalyseteknologien er informasjonen den produserer. Ettersom salongen din blir eldre, bygger du opp en omfattende mengde informasjon om hudtilstanden til kundene dine, deres preferanser og behandlingshistorikk. Denne informasjonen kan brukes til å gruppere kundene dine og sende målrettede kampanje-e-poster. For eksempel kan en kunde med en høy UV-skade-score inviteres til en verkmester i solbeskyttelse. Aldrende personer kan tilbys spesielle priser på anti-aldrende behandlinger. Når du klarer å nå riktige personer med riktige tilbud, øker sannsynligheten for å vinne nye kunder.
Beholde kunder gjennom fremdriftsoversikt
Å øke antallet kunder er bare halvparten av jobben. Å beholde eksisterende kunder er like viktig. Den avanserte hudanalyseteknologien gjør det mulig å følge klientens fremgang over tid, noe som hjelper til å skape en sterk grunn til å komme tilbake. Når klienter ser forbedringsresultatene fra behandlingene sine, føler de seg engasjert i hudpleien sin og er mindre sannsynlige til å bytte frisørsalong. Effekten av denne beholdningen hjelper deg med å vokse, for glade kunder kommer tilbake og blir merkevareambassadører.
Konklusjon
Når det gjelder å utvide kundebasen til frisørsalonen din, må du velge en proaktiv i stedet for en reaktiv markedsføringsstrategi. Den sofistikerte hudanalyseteknologien fra Bloom Visage kan gi en overbevisende løsning for å tiltrekke nye kunder, skille deg ut fra konkurransen og gjøre avventende kunder til kjøpere. Teknologien passer for et bredt spekter av potensielle kunder – fra forbrukere som elsker vitenskap til de som deler innhold på sosiale medier. Ring Bloom Visage i dag og finn ut hvordan våre nyeste hudanalyseprodukter kan hjelpe salonen din til større suksess i denne konkurransefylte verdenen.
Innholdsfortegnelse
- Tiltracte den vitenskapsbevisste konsumenten
- Gjøre tilfeldige besøkende om til konsultasjoner
- Målretting av spesifikke målgrupper med tilpasset analyse
- Bygge munn-til-munn-markedsføring gjennom delbare resultater
- Lage pakker som tiltrekker nye målgrupper
- Bruk av data for målrettet markedsføring
- Beholde kunder gjennom fremdriftsoversikt
- Konklusjon