Как да разширите клиентската база на салона си чрез напреднала технология за анализ на кожата

За всеки, който работи в тази индустрия, намирането на нови клиенти за салона е винаги най-трудната част от пазара. Дори и при днешните кампании в социалните мрежи, препоръките и отстъпките не са достатъчни, за да осигурят и генерират клиентела, от която един бизнес наистина се нуждае. Ако вашият бизнес и бранд нямат онова нещо специално, което ще пробуди любопитството на тези нови лица, как изобщо някой ще има причина да прекрачи прага за пръв път? Тук идва новото поколение — пред нас стои силата зад Bloom Visage, благодарение на нашата консултация с SkinScope: изключително задълбочен анализ, при който не само се доказва колко добре изглежда кожата ни, но и се помага да се създадат нови клиенти дори от най-големите възможности, като се превръща вашият салон в бизнес, фокусиран върху решения за кожата, а не върху повърхностни балнеологични процедури.

Привличане на потребителя, ориентиран към науката

Днешните потребители са по-добре информирани и по-проницателни от всякога. Те ще задават въпроси относно използваните съставки, ще навлизат в детайли за плановете за лечение и ще искат да видят доказателства за ефективността, преди да приемат предложеното от практикуващия специалист. Те са научно ориентирани клиенти, които няма да попаднат в обичайните търговски капани, но вероятно ще оценят консултация, базирана на научни изследвания. Ако вашият салон разполага с високотехнологична машина за анализ на кожата, това дава на потенциалните клиенти ясна представа, че вашият подход е професионален, обективен и насочен към резултати. Bloom Visage отбеляза, че салоните им, оборудвани с нашата технология, привличат повече клиенти на възраст между 25 и 45 години, които са готови да похарчат повече за профилактични и коригиращи грижи за кожата. Това представлява значителен потенциал за растеж.

Превръщане на случайни посетители в консултации

Има много потенциални клиенти, които минават през салоните всеки ден, без изобщо да влязат. Те може да мислят, че предлаганите услуги са общи или че не се нуждаят от професионална грижа за кожата. Напредналата технология за анализ на кожата променя това, като осигурява лесен начин за достъп. Собствениците на салони могат да предложат безплатен или евтин сканиране на кожата като пробна услуга, за да привлекат минаващите покрай тях. Тези хора получават представа за състоянието и характеристиките на своята кожа чрез увеличение и подробен анализ и стават заинтересовани — а понякога и клиенти. Това е ефективен начин за разширяване на вашата клиентска база, като превръщате вниманието на минаващите в плащащи клиенти.

Целеви нишови аудитории с персонализиран анализ

Салоните могат да се сегментират и да изпращат персонализирани съобщения до групи клиенти с помощта на напреднало оборудване за анализ на кожата. Например технологията може да открива увреждания от ултравиолетови лъчи, което я прави особено привлекателна за клиенти, загрижени от слънчеви увреждания и стареене. Тя също може да разкрива бактерии, причиняващи акне, и по този начин привлича по-млади клиенти с акне. Тези специализирани функции за анализ ще помогнат на салоните да се обърнат към ниша от потребители, които вероятно не са били цел на традиционните козметични процедури. Анализаторите Bloom Visage дават възможност на салоните да избират конкретна кожна проблематика, върху която да се фокусират, което им позволява при нужда да променят маркетинговата си насока.

Създаване на словесен маркетинг чрез споделяне на резултатите

Съвременните клиенти обичат да споделят опита си в социалните мрежи. Напредналата технология за анализ на кожата създава и предоставя визуално привлекателен отчет, който клиентите ще оценят и ще могат да споделят с приятели и последователи. Снимката преди и след или подробна карта на UV-щетите е много по-подходяща за споделяне от обикновена селфи снимка на лицето. Снимките, публикувани от клиентите, са истински отзиви, които ще привлекат нови клиенти към вашия салон. Това е органичен маркетинг чрез уста на уста, който е достъпен и изключително убедителен, тъй като хората по-скоро слушат хора, които познават, отколкото търговски радиореклами.

Създаване на пакети, които привличат нови демографски групи

Когато търсите нов клиент, обикновено той не се присъединява към вас, без да знае стойността на онова, което предложете. Напредналата технология за анализ на кожата ви позволява да предлагате базови пакети, които включват сканиране и основно лечение, за да представите деликатно услугите на вашия салон. Клиентите, които вече са изпробвали качествения ви анализ и услуги, са значително по-вероятни да преминат към премиум пакети. Салоните Bloom Visage са направили по-лесно привличането на по-млади клиенти и постепенно са намерили начин да формират клиентска база от хора, които иначе може би нямаше да помислят за професионална грижа за кожата.

Използване на данни за насочена комуникация

Друго малкоизвестно предимство на високотехнологичната технология за анализ на кожата е информацията, която тя генерира. С течение на времето вашият салон натрупва богат набор от данни относно кожните условия, предпочитанията и лечебните истории на вашите клиенти. Тези данни могат да се използват за групиране на клиентите и изпращане на насочени рекламни имейли. Например, ако клиент има висок резултат по UV-щети, може да му се предложи участие в работилница за защита от слънцето. Възрастните клиенти могат да получат специални цени за антивъзрастни процедури. Когато успявате да достигнете правилните хора с подходящи оферти, шансовете ви да привлечете нови клиенти се увеличават.

Задържане на клиенти чрез проследяване на напредъка

Увеличаването на броя клиенти е само половината работа. Задържането на съществуващите клиенти е еднакво важно. Напредналата технология за анализ на кожата позволява проследяване на напредъка на клиента с течение на времето, което помага да се създаде убедителна причина за връщане. Когато клиентите наблюдават подобренията от процедурите си, те поемат лична отговорност за грижата за своята кожа и по-малко вероятно е да сменят своята салон. Този ефект върху задържането на клиенти ви помага да растете, тъй като доволните клиенти ще се връщат и ще стават промоутъри на бранда.

Заключение

Когато става въпрос за разширяване на клиентската база на вашия салон, трябва да изберете проактивен, а не реактивен маркетингов подход. Сложната технология за анализ на кожата, предоставена от Bloom Visage, може да предложи убедително решение за привличане на нови клиенти, отличаване от конкурентите и превръщане на посетителите в покупатели. Тази технология е подходяща за широк спектър потенциални клиенти – от потребители, които обичат науката, до тези, които споделят съдържание в социалните мрежи. Обадете се на Bloom Visage още днес и разберете как нашите иновативни продукти за анализ на кожата могат да помогнат на вашия салон да постигне по-голям успех в този конкурентен свят.