EN
Заједнички знаници свих салона су жеља да се максимално искористи сваки посет клијента. Иако су квалитет услуге и избор производа кључни, најмоћнији инструмент за подстицање потрошње од стране појединачног купца је често занемарен инструмент за дијагнозу. Bloom Visage је сакупио информације из салона на пет континента, и тренд је очигледан. Анализатор коже није само дијагностичко средство, већ и стимулатор прихода који стално повећава просечну цене и просечну вредност живота клијента.
Консултација која све мења
Традиционална салонска консултацијабазирана на визуелној проценци и само-извештавању клијента је субјективна и ограничена. Ова интеракција постаје објективна размова заснована на подацима уз увођење анализатора коже. Клијенти могу видети оштећење у ултравиолетом зраку, пигментиране кластере и дубину брда на екрану у високој резолуцији, и одмах схватају да је то проблем и да је потребно лечење. Овај визуелни доказ изазива снажна осећања која значајно повећавају њихову посвећеност предложеним услугама и производима. Консултације са салонима са анализаторима коже Блум Висејг стално се повећавају са 40 посто на више од 80 посто први пут.
Од једне услуге до свеобухватног плана лечења
Када нема дијагностичких информација, клијент обично добија једну услугу, рецимо, лицу или плазму. Разговор тече природно уз помоћ анализатора коже. Она се бави неколико питања одједном као што су дехидрација и губитак еластичности, тенденција акни, и оштећења сунцем. То омогућава естетичару да понуди комплетан програм лечења, не само за проблем због којег је клијент дошао код њега, већ и за све проблеме. На пример, клијент који је отишао на једноставан хидратирајући лик може открити значајну оштећење УВ и ране брке, што га доводи да инвестира у плазмен обнављајући лик и у серум за кућну негу. Ова метода обично резултира двоструком или троструком првобитном вредности услуге.
Препоруке производа засноване на подацима које продају
Најдиректнији начин на који анализатор коже помаже у повећању потрошње појединачног купца је у усавршавању производа са коже купца. Салони могу унапред да учите асоцијације за производе у софтвер Блум Висаге и да користе ове асоцијације да побољшају тачност система анализе. Анализатор ће аутоматски препоручити производ (у) са вашег малопродајног полице када открије одређене услове, на пример: црвенило, суве мрље, увећане поре. То елиминише сваку претпоставку за естетичаре и осигурава да се препоруке представљају научним, а не продајним начином. Персонализована препорука из података скенирања је много вероватније производ који ће клијент желети да купи него општа препорука из брошуре.
Документи пре и после који граде поверење
Поновљени послови се чине само са поверењем. Анализатори коже Блум Висеж се користе у салонима за снимање стања коже пре било ког третмана и могу се понављати на посетима назад у салон. Сравњавање је неодложан доказ побољшања, а то повећава поверење клијента у ваше услуге и производе. Овај процес заснован на доказима може се користити како би се клијентима помогло да остану ангажовани у лечењу, а као резултат тога, они могу пристати на дуже пакете сесија лечења, што доводи до веће укупне употребе. Салони који редовно користе пре и после снимања могу се рачунати на 50 посто боље задржавање у поређењу са онима који нуде вербалне ажурирања.
Начин унапређења: од анализе до напредних услуга
Анализатор коже може се користити да би се отворила врата за услуге са већим маржовима о којима клијенти можда нису размишљали. Како се клијент приближава и схвата да им еластичност пада, они постају отворенији за услуге вишег нивоа као што су појачање коже или плазма терапија. Анализатор обавља веома ефикасан "напређивачки пут", водећи клијенте од једноставног одржавања до врхунских услуга подмлађивања. Салони који користе Блум Висајг извештавају да је продаја напредних лечења повећана за 35 посто само због информација које се појављују из почетног скенирања.
Увереност и веродостојност особља
Анализатор коже је неопходан алат за естетичаре, који говоре са већим ауторитетом. Уместо да кажу: "Мислим да имате оштећење од сунца", могу вам рећи: "Ваше УВ скенирање показује следеће области концентрисане пигментације. Прелазак од мишљења на доказе драматично повећава поверење клијента и смањује приговор препораченим третманима. Службеници који су сигурни у своје способности такође су лакше у томе да дају додатне препоруке за додатне услуге и скупље предмете, што такође доприноси повећању потрошње појединачног клијента. Анализатори Блум Висаге увек резултирају већим задовољством особља и смањеним ротацијом запослених због повећаног професионализма и ефикасности у послу.
Дугорочна вредност клијента
Веће трошкове за прву посету су важни, али стварна прилика лежи у изградњи дугорочних односа. Анализатор коже генерише исходно запис који се може прегледати на сваком састанку, што сваки састанк претвара у преглед напретка. Ако клијент види побољшање у својим резултатима, онда је већа вероватноћа да ће остати лојални, упутити пријатеље и затим у будућности потрошити више времена и новца на премиум услуге. Дугорочни ефекат је да салон има много већу животну вредност по клијенту, крајњу меру успеха салона.
Zaključak
Светска ситуација је очигледна: анализатор коже може бити велика предност за повећање потрошње по клијенту. Предности су квантификоване и значајне, као што су побољшање интеракција у консултацијама, олакшавање информисаних препорука и успостављање путања унапређења и подстицање изградње поверења. То је оно што су Блум Висејџ анализори коже направљени да обезбеде, са нашим инжењерским вештинама и производњом могућностима. Позовите Блум Висајг данас и погледајте како можемо помоћи да продаја вашег салона и задовољство клијената повуче на следећи ниво.
