Козметичните марки завинаги ще се променят благодарение на магазините за потребителски преживявания. Те вече не са просто търговски щандове; тези пространства са имерсивни среди, в които клиентите очакват лична консултация, научно доказателство и незабравими моменти, които укрепват лоялността към марката. Bloom Visage предлага точно това. Нашият анализатор на кожата е разработен, за да отговаря на изискванията на търговски среди с високо посещаемост, и осигурява висока диагностична точност при лесна употреба – не само привлича вниманието на посетителите, но и ги вдъхновява да станат защитници на марката.
Магазините за потребителски преживявания ще имат нужда от оборудване за комерсиална употреба
„Козметичната маса“ типично използва огледала, подобни на тези в козметичните магазини и при продажбите. Умението да се говори за данни и разказване на истории е съществена част от потребителския опит в магазин на марка за грижа за кожата. Веднага щом клиентът ви седне, за да направи сканиране на кожата си, той преценява колко доверие да има във вашата марка. Важно е това оборудване да дава последователни резултати независимо от осветлението, да се използва ежедневно от множество служители и да предоставя подробни отчети, които визуално съответстват на бранда на вашата компания. Анализаторите ни са проектирани за устойчивост, с матов дисплей, защитен срещу бликове, и са фабрично калибрирани чрез автоматични процедури за калибриране, които компенсират промените в околното осветление. Това гарантира, че първото сканиране сутринта е толкова точно, колкото и последното преди затваряне.
Визуални отчети, които усилват брандовото послание
Диагностичният доклад е част от маркетинговите материали, които се разпространяват след преживяването в магазин за преживяване. Резултатите, които нашето комерсиално решение за анализ на кожата може да ви предостави, са представени в персонализиран PDF файл, към който можете да добавите препоръчителни продукти, обяснения на съставките и дори QR кодове за видеоуроци. Докладът определя проблемите с вашата кожа – дали става дума за дехидратация, неравномерна текстура или фотостареене – и предлага подходящите продукти от вашата арсенал, за да се справят с всеки проблем. Ако анализаторът забележи зачервяване и чувствителност, например, може да препоръча вашия успокояващ серум и леко почистващо средство. Това превръща анализа на клиента в персонализиран списък за покупки и увеличава средната стойност на транзакцията. Можете да импортирате тези връзки в Bloom Visage и вашият персонал ще може да се фокусира върху вашата история, а не върху крос-продажби.
Вградена безпроблемна интеграция с работните процеси на магазина
Магазините за изживяване вероятно ще имат няколко зони, като пространства за консултации, стаи за процедури и търговски витрини. Разработили сме нашето комерсиално решение за анализатор на кожата така, че да е преносимо и компактно. Апаратурата може да се постави върху един от нейните стройни стойки и да се инсталира навсякъде или да се премества с ролкова стойка за поп-ъп събития и демонстрации в търговски центрове. Тя може да се използва с търговски наличими таблети или тачскрин персонални компютри, което отстранява необходимостта от повторно свързване на аналитичната станция и позволява на вашите служители да я местят из магазина. Има и функция за „управление на опашката“: клиентите могат да се регистрират при входа чрез таблет, което елиминира времето за чакане по време на пиковите часове. Тази гъвкавост при управлението на магазина е съществена за магазини с определени дати за стартиране и/или сезонни промоции.
Многоезичност и готовност за обслужване в множество валути
За компании за грижа за кожата, които действат глобално, се изисква търговско решение за анализ на кожата, което може да бъде адаптирано към различните пазари. Bloom Visage поддържа до 12 различни езика, включително текстове за интерфейса, гласови подсказки и описания в отчетите. Освен това софтуерът показва цените на продуктите в местните валути и, ако имате различни формулировки в различните региони, можете дори да ги препоръчвате. Независимо дали магазините ви са в Токио, Париж или Дубай, можете да предложите на клиентите си последователен брандов опит и да уважавате техните предпочитания.
Обучение и подготвяне на персонала в магазините
Няма смисъл да се разполага с висококачествен анализатор, ако персоналът ви по продажби не го използва за нищо. Bloom Visage предлага пълни програми за обучение, насочени към неквалифициран персонал в магазините. Ще бъдат охванати начина на работа с устройствата, как се интерпретират резултатите от анализа и често задаваните от клиентите въпроси, като например: „Защо увреждането от UV лъчи при мен е по-голямо от това при моите приятели?“. Освен това предлагаме удобна карта за бързо справяне, която ще помогне на вашия персонал да има незабавен достъп до информация коя мярка за анализ съответства на кой от вашите продукти, така че да могат уверено да препоръчват продукти за секунди. По-големите мрежи от брандове също могат да се възползват от сесии за обучение на треньори, които гарантират, че вашите вътрешни инструктори ще могат да обучават новите служители без никаква външна помощ.
Лесна употреба в зони с голяма посещаемост – издръжливост и хигиена
Има десетки сканирания на магазина всеки ден в магазините за потребителски опит и чистотата е от първостепенно значение. Подпората за брадичката и подложката за чело, които могат да се отстраняват и са съвместими с дезинфектанти, са част от нашето комерсиално решение за анализатор на кожата и могат да се дезинфекцират между клиентите. Корпусът на устройството е устойчив към прах и водонепроницаем, а сензорният екран издържа 50 000 натиска и може да се използва продължително време непрекъснато. Bloom Visage предлага еднократни хартиени подпори за брадичката като опция за търговски обекти, където това е желана възможност. Ако репутацията е наука и грижа, тези практически съображения са важни.
Заключение
Магазинът ви за грижа за кожата трябва да разполага с комерсиално решение за анализ на кожата, което е научно обосновано, лесно за използване и съвместимо с бранда ви. От собствената ни фабрика и инженерен екип до нашите 10-годишни познания в областта на анализа на кожата — Bloom Visage предлага всичко, от което имате нужда! Надяваме се да разберете как нашите анализатори могат да ви помогнат да превърнете търговските си магазини в места, където клиентите идват не само за да купуват, а и за да преживеят нещо. Свържете се с Bloom Visage още днес, за да разберете по какви начини ще ви подкрепим в продажбата на всеки сканиране и в превръщането на всеки клиент в постоянен потребител с лоялна фенбаза.
Съдържание
- Магазините за потребителски преживявания ще имат нужда от оборудване за комерсиална употреба
- Визуални отчети, които усилват брандовото послание
- Вградена безпроблемна интеграция с работните процеси на магазина
- Многоезичност и готовност за обслужване в множество валути
- Обучение и подготвяне на персонала в магазините
- Лесна употреба в зони с голяма посещаемост – издръжливост и хигиена
- Заключение