कैसे एआई फेस एनालिसिस ग्राहक संलग्नता को बढ़ाता है

क्या आपने कभी सोचा है कि तकनीक का उपयोग कैसे कंपनियों को यह समझने में मदद कर सकता है कि उनके ग्राहक क्या सोच रहे या महसूस कर रहे हैं? एआई फेस एनालिसिस नामक एक विशेष उपकरण के उपयोग से कंपनियाँ, जैसे कि ब्लूम विजेज ऐसा करने में सक्षम हो रही हैं!

लाभ

ग्राहकों की भावनाओं और पसंद को समझने के लिए अधिक अनुकूलित अंतःक्रिया के लिए AI फेस एनालिसिस का उपयोग करना। इसका मतलब है कि जब आप किसी दुकान में या किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो तकनीक आपके चेहरे को स्कैन करके आपके मूड का अनुमान लगा सकती है - या कुछ कंपनियों के मामलों में, आपकी नस्ल का अनुमान लगाना, और आपकी आयु, लिंग और दृष्टि उपचार का अनुमान लगा सकती है। आपकी भावनाओं को जानकर, व्यवसाय आपको उत्पादों या सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और आपको अधिक संतुष्ट महसूस कराते हैं।

लाभ

चेहरे की अभिव्यक्तियों का तुरंत मूल्यांकन करके, कंपनियां परिवर्तन कर सकती हैं और ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक किसी सेवा कर्मी से बातचीत करते समय उदास दिखाई देता है, तो AI फेस एनालिसिस स्टाफ को सूचित कर सकता है कि रणनीति बदल दें और ऐसा समाधान निकालें जो उस ग्राहक को प्रसन्न करेगा। ऐसे अनुकूलित अनुभव ग्राहक के लिए अच्छा अनुभव देने में योगदान देते हैं और इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि ग्राहक व्यवसाय पर वापस आएगा।

विशेषताएं

व्यवसाय में एआई (AI) के माध्यम से चेहरे के विश्लेषण का उपयोग गैर-शाब्दिक संकेतों को पढ़ने और ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए किया जाता है। अधिकांश समय शब्दों से हम जो कहना चाहते हैं, उसका पर्याप्त रूप से वर्णन नहीं हो पाता। चेहरे की अभिव्यक्ति और शारीरिक भाषा के अध्ययन से व्यवसायों को यह समझने में मदद मिल सकती है कि उनके ग्राहक वास्तव में क्या चाहते और किसके आवश्यकता रखते हैं। इससे ऐसे व्यवसायों का निर्माण होता है जो 'उनकी भाषा बोलते हैं' और ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध रखते हैं।

अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संपर्क स्थापित करने के लिए एआई (AI) का उपयोग कैसे करें – हमारा वेबिनार देखेंग्राहकों के साथ गहरे और व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ने के लिए एआई (AI) का उपयोग करके कंपनियाँ मजबूत संबंध विकसित करने और ग्राहक वफादारी बनाए रखने में सक्षम हो सकती हैं। ग्राहक आमतौर पर उस व्यवसाय पर भरोसा करते हैं और वापस आते हैं, जो उन्हें समझा और सराहा गया महसूस कराता है। इस प्रकार की वचनबद्धता से दोहरायी खरीदारी, अनुकूल शब्द-प्रचार और कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा को बढ़ावा मिल सकता है।

का उपयोग करके एआई त्वचा विश्लेषण ऐप डेटा के माध्यम से कंपनियां बुद्धिमानीपूर्ण निर्णय ले सकती हैं जो वास्तविक ग्राहक अनुभाग में परिवर्तित होते हैं। ग्राहकों की भावनाओं और पसंदों पर डेटा एकत्रित करने और उसका विश्लेषण करने के माध्यम से, कंपनियां ऐसी प्रवृत्तियों की पहचान कर सकती हैं जिनका उपयोग ग्राहकों की आवश्यकताओं की भविष्यवाणी और पूर्ति के लिए किया जा सकता है। यह प्रारंभिक पहल न केवल ग्राहक अनुभव में सुधार करती है, बल्कि व्यवसायों को एक अस्थिर बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहने की अनुमति भी देती है।

निष्कर्ष:

एआई फेस एनालिसिस (AI Face Analysis) एक खेल बदलने वाला है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से जानने और सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है। चेहरे के विश्लेषण के माध्यम से, व्यवसाय अनुकूलित बातचीत कर सकते हैं, संतुष्टि का एक स्तर प्रदान कर सकते हैं और गहरी अनुलग्नकता बना सकते हैं। ब्लूम विजेज (Bloom Visage) के एआई फेस एनालिसिस जैसी तकनीकों का उपयोग करके, व्यवसाय बेहतर संबंध बनाने, अधिक ग्राहकों को बनाए रखने और अंततः आज के प्रतिस्पर्धी व्यापारिक दुनिया में जीतने में सक्षम होते हैं।